La certification a été développée en France en 1999. En 20 ans, les exigences de qualité ont été renforcées et la maturité des établissements a progressé.
Le dispositif doit s’adapter aux exigences actuelles et aux évolutions du système de santé (engagement du patient, organisation des parcours de soins …), mais aussi de rendre compte de l’efficacité des organisations mises en œuvre en termes de résultats pour le patient. Lire la suite
Le conseil départemental de Seine Saint Denis a publié en août 2018 un guide pratique :
« Comment agir face aux situations préoccupantes ou aux situations de maltraitance relatives aux personnes âgées ou adultes en situation de handicap vivant à domicile ? ».
Ce guide reprend les 3 axes de travail préconisés par la commission pour la promotion de la bientraitance et lutte contre la maltraitance dans sa note publiée en janvier 2019 :
Comprendre les situations de maltraitance– Mieux Réagir collectivement– Prévenir par une bientraitance centrée sur les droits de la personne et le soutien des aidants.
Les infirmiers d’hospitalisation à domicile (HAD) sont souvent les premiers professionnels à détecter un événement indésirable associé aux soins (EIAS) lors d’une prise en charge d’un patient à son domicile. Les infirmiers d’HAD sont alors amenés à prendre les mesures immédiates appropriées et à informer le patient et son entourage présent, de la survenue de cet évènement. L’annonce du dommage en rapport avec cet événement pourra si nécessaire être réalisé par le médecin dans un second temps.
Ces situations sont souvent délicates à gérer pour les soignants : informer le patient dans ces moments difficiles ne s’improvise pas. Dans cet objectif, la STARAQS a rédigé, en collaboration avec des professionnels des HAD d’Ile-de-France, une représentante des usagers et l’ARS, des « conseils pratiques » à destination des infirmiers afin de les aider à choisir les bons mots et adopter la bonne attitude pour mener à bien cette information auprès des patients. Lire la suite
La 3ème Etude Nationale sur les Evénements Indésirables graves associés aux Soins (ENEIS) est lancée. 80 établissements de santé regroupés dans 11 départements ont été tirés au sort au mois de mars 2019 pour participer à cette enquête. 30 de ces établissements concernent la région Ile-de-France. L’enquête se déroulera d’avril à juin 2019. Explications détaillées.
Afin de limiter la iatrogénie médicamenteuse chez les résidents en EHPAD, l’ARS Ile-de-France a lancé un programme d’accompagnement à l’amélioration de la prise en charge médicamenteuse (PECM). En 2018, une centaine d’EHPAD de la région s’est engagée dans le dispositif et a bénéficié de l’appui de l’ARS et de l’OMEDIT pour lancer leur plan d’actions. Au regard des résultats positifs, ce programme est déployé auprès de l’ensemble des d’EHPAD d’Ile-de-France souhaitant s’engager dans cette démarche.
Introduire l’art et la culture en établissements de santé et dans les structures médico-sociales participe à l’amélioration de la qualité de vie et de prise en charge des patients ainsi qu’à la qualité de vie au travail. Née d’une volonté interministérielle il y a 20 ans, retour sur une idée qui a germé puis évolué au fil des années, pour devenir aujourd’hui une jolie réalité.
Mercredi 12 décembre dernier, le GRRIFES et la STARAQS organisaient une conférence sur la gestion de risques de maltraitance dans le secteur médico-social. L’objectif de cette rencontre était de rassembler, dans une démarche bienveillante, les professionnels des établissements accueillants de personnes âgées et des personnes en situation de handicap autour de ce sujet sensible et difficile à appréhender.
« La culture du signalement est au centre de nos problématiques »
Grâce à son Projet régional de santé, l’ARS Ile-de-France se donne les moyens de faire encore progresser la sécurité des patients. Le développement de la culture du signalement en est l’un des axes forts.
