Agenda : nos formations – STARAQS

Formations proposées au second semestre :

La STARAQS propose à l’ensemble des professionnels exerçant dans les trois secteurs de santé de l’Ile de France :  sanitaire, médico-social et soins primaires, un programme de formation au service de vos démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

Cycle expérience patient :

Le 22/09/26 : Annonce d’un dommage associé aux soins – L’information du patient avant, pendant et après un EIGS. Lien d’inscription

Le 23/09/26 : La méthode AMPPATI. Lien d’inscription

Cycle certification des établissements de santé :

Le 24/09/26 : Comment évaluer vos parcours de chirurgie et des secteurs interventionnels. Lien d’inscription

Le 01/10/26 : L’audit système en établissement de santé. Lien d’inscription

Cycle évaluation des ESSMS :

Le 10/09/26 : Préparation de la gouvernance à la visite d’évaluation de la qualité  en ESSMS. Lien d’inscription

Le 05/11/26 : Préparation aux 18 critères impératifs de l’évaluation de la qualité- Lien d’inscription

Le 26/11/26 : Piloter la démarche d’amélioration de la qualité en ESSMS. Lien d’inscription

Cycle qualité et sécurité des soins :

Le 29/09/26 : Evaluer votre culture sécurité. Lien d’inscription

Le 17/11/26 : Déploiement de la bientraitance et prévention des situations de maltraitance en ESMS et ES. Lien d’inscription

Le 10/12/26 : La démarche d’élaboration, de suivi et d’évaluation d’un projet personnalisé en ESSMS. Lien d’inscription

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Coordonnateur de la Gestion des Risques Associé aux soins en IdF – STARAQS

10 ans après la création de la fonction, quel état des lieux et quels besoins pour les coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins en Ile de France ?

La STARAQS a participé au déploiement en Ile de France de l’enquête nationale CoGRAS 2025 coordonnée par la FORAP dans le cadre de feuille de route ministérielle 2023-2025 pour l’amélioration de la sécurité des patients et des résidents..

Cette enquête s’est déroulée du 19 mai au 7 juillet 2025 via des questionnaires adressés aux directions, présidents de CME puis transmis aux coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins (CGRAS ou CoGRAS).

Un webinaire de restitution des résultats régionaux destiné aux CoGRAS d’IDF a été organisé le 23 mars 2026 par la STARAQS, dans l’attente de la restitution nationale de l’enquête.

129 établissements franciliens ont participé à l’enquête nationale, représentant 36% des établissements de la région. Les répondants sont répartis dans tous les départements. 96% des établissements indiquent avoir désigné un CoGRAS.

Les profils médicaux pour cette fonction semblent plus fréquents en IDF que nationalement. Les CoGRAS sont généralement des personnes expérimentées, reconnues et cooptées par leurs pairs.

Les résultats montrent que 68% des CoGRAS sont en poste depuis moins de 5 ans pour une fonction créée par décret en 2011. Leurs missions règlementaires  sont respectées dans 73 à 78% des établissements ; elles sont formalisées pour au moins 68% d’entre eux et le positionnement du CoGRAS figure dans un organigramme pour 54% des établissements.

Les CoGRAS ont précisé à cette occasion leurs attentes vis-à vis de la Structure Régionale d’Appui. La STARAQS travaille donc à l’élaboration d’un programme d’accompagnement pour les CoGRAS franciliens prenant leurs fonctions ou déjà en poste à travers des formations, des occasions de partage d’expérience, de soutien opérationnel, et d’outils facilitants.

Si vous êtes CoGRAS en IDF, n’hésitez pas à nous contacter à : contact@staraqs.com.

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Référentiel de compétences en facteurs humains au service de la qualité et la sécurité des soins – HAS, FHS

Sécuriser les soins c’est aussi s’intéresser aux facteurs humains en santé, autrement nommés les « compétences non techniques ».

Montrant une évolution importante, la HAS et le groupe de réflexion sur le facteur humain en santé (FHS) publie ce référentiel, reconnaissant que la performance en santé est systémique, et relève des interactions entre les individus, les équipes et les organisations.

Il s’agit de développer et mettre en lumière les facteurs humains au quotidien : communiquer sans ambiguïté, maintenir une conscience aiguë de ce qui se passe dans son environnement de soins, prendre de bonnes décisions sous pression.

Pour faciliter son appropriation, ce référentiel propose :

  • Un cadre commun autour des facteurs humains en santé
  • Une clarification des compétences non techniques (décision, conscience de la situation, travail en équipe, gestion de la charge…)
  • Des repères pédagogiques pour les intégrer dans les formations
  • Des pistes concrètes pour les développer en pratique (simulation, RETEX, CRM santé…)

Prenez connaissance du référentiel

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Certification HAS : les dernières actus – STARAQS

Veille, conseils, retours d’expérience, outils…, une aide opérationnelle pour la certification des établissements d’Ile de France par la STARAQS.

Les dernières informations :

2 fiches pédagogiques ont été mises à jour en avril 2026 :

Une foire aux questions a été mise en ligne sur le site internet de la HAS dans « certification des établissements de santé » « mettre en œuvre le 6ème cycle », en bas de page.

Une évolution du référentiel de certification est en cours. Elle est basée sur le retour des experts visiteurs et des établissements lors de leurs visites. Une phase de concertation s’est déroulée entre mi-avril et mi-mai auprès de l’ensemble des parties prenantes. Dans ce cadre, les Structures Régionales d’Appui ont été sollicitées pour relire les propositions de modifications et faire part de leurs remarques. La synthèse des travaux est planifiée en mai/juin pour une publication du nouveau référentiel courant juillet par la HAS. Ce nouveau référentiel sera applicable à tous les établissements qui passeront leur visite à compter de janvier 2027.

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Bientraitance et gestion des signaux de maltraitance : les travaux du groupe de travail régional animé par la STARAQS

Le groupe de référents qualité franciliens, animé par la STARAQS depuis 2018, a choisi comme thématique de travail en 2025 la promotion de la bientraitance et la prévention de la maltraitance en lien avec les recommandations de la HAS publiées en octobre 2024 et actualisées en 2026.

Vous retrouverez sur notre site internet une fiche reprenant les 10 missions du « Référent bientraitance » évoquées dans les recommandations HAS sous un format d’affiche personnalisable (logo, identité modalité de contact du référent).

Nous vous proposons également un guide d’aide à l’analyse approfondie des causes d’une situation de maltraitance. Ce guide s’appuie sur le témoignage de la personne accompagnée, l’analyse des circonstances de la situation de maltraitance, les mesures immédiates mises en œuvre et à distance, la démarche de prévention et de gestion du risque de maltraitance au sein de la structure.

Les modalités de déclaration restent à définir dans l’attente de la mise en place de la cellule chargée du recueil, du suivi et du traitement des signalements de maltraitance  prévue dans l’article L. 1432-1 du CSP

Pour retrouver ces supports et les productions antérieurs du groupe en cliquant ici

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Conférence : Quelle prévention du suicide en France ? – UNPS

Présentée par le Pr Fabrice JOLLANT, chercheur en suicidologie et président de l’UNPS, cette conférence aura lieu le jeudi 9 avril 2026 à 19h, et sera l’occasion de faire le point sur la stratégie nationale de prévention du suicide déployée en France depuis 2018.

La conférence aura lieu à l’amphithéâtre B Censier, 13 Rue Santeuil, 75005 Paris

Conférence gratuite sur inscription.

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Etre coordinateur de la gestion des risques associés aux soins en IDF – Etat des lieux de la fonction dans le cadre de l’enquête nationale – STARAQS

Le lundi 23 mars 2026 de 13h à 14h30, la STARAQS organise un webinaire de restitution des résultats régionaux issus de l’enquête nationale « Etat des lieux de la fonction de coordination de la gestion des risques associés aux soins (CGRAS) ».

Pour les CGRAS qui n’ont pu participer à cette enquête, un questionnaire sera proposé lors de l’inscription au webinaire pour leur donner l’opportunité de s’exprimer. Ceci permettra de compléter nos résultats régionaux.

Au programme :

  • Restitution des résultats régionaux
  • Perspectives de soutien aux CGRAS franciliens proposées par la STARAQS

Pour participer au webinaire, merci de vous inscrire avant le 15 mars 2026.

Lien d’inscription :  Cliquer ici

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A vos agendas : prise en charge médicamenteuse en ESMS – STARAQS

Dans le cadre du programme sur  la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse (PECM), l’ARS Ile de France et la STARAQS proposent ce semestre des actions de formation gratuites dédiées  aux professionnels franciliens.

PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE EN ESMS HANDICAP :

Ces webinaires s’adressent à l’ensemble des professionnels de santé franciliens et acteurs impliqués dans le circuit du médicament, en structure médico-sociale accompagnant des personnes en situation de handicap.

  • Lancement du parcours de formation et d’accompagnement collectif « Médicaments & Handicap » édition 2026 en Île-de-France

L’OMEDIT Île-de-France, en partenariat avec la STARAQS et l’ARS Île-de-France, organise un webinaire de présentation le 19 mars 2026 à 13H30 du parcours de formation et d’accompagnement « Médicaments & Handicap ».

Ce parcours s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de la prise en charge médicamenteuse des personnes en situation de handicap, en s’appuyant sur des retours d’expérience, des outils opérationnels et des échanges entre professionnels.

Lien d’inscription

  • Place de la PECM dans le référentiel qualité des ESSMS de la HAS en ESMS PH

Le mardi 31 mars 2026 de 13h30 à 15h

Lien d’inscription

  • ArchiMed Handicap – Elaboration du plan d’actions atelier pratique

Le mardi 12 mai 2026 de 14h à 15h30

Lien d’inscription

  • Déclaration et la gestion des événements indésirables médicamenteux

Le mardi 02 juin 2026 de 14h à 16h

Lien d’inscription

PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE EN EHPAD

Ces webinaires animés par l’ARS IDF, la STARAQS s’adressent aux directeurs, médecins coordonnateurs, pharmacien, IDEC / cadres de santé, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, usagers et représentants des usagers en EHPAD.

  • Déclaration et la gestion des événements indésirables médicamenteux en EHPAD

Le jeudi 02 avril 2026 de 14h à 16h

Lien d’inscription

  • Place de la PECM dans le référentiel qualité des ESSMS de la HAS en EHPAD

Le jeudi 18 juin de 13h30 à 15h

Lien d’inscription

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Evaluation des ESSMS : les données des évaluations accessibles en ligne – STARAQS

Désormais vous pouvez trouver en ligne les informations sur les résultats des évaluations. Les données de 1974 résultats d’évaluations en Ile de France depuis  2023 sont disponibles avec la possibilité d’exploiter les résultats par thématiques, objectifs et critères impératifs.

A noter :

  • 73 organismes d’évaluation sont intervenus en Ile de France et la moitié des évaluations ont été réalisées par 5 organismes
  • Les critères impératifs sont totalement atteints dans 7% des évaluations
  • Au moins 16 critères impératifs sont atteints dans 25% des évaluations

A venir : la STARAQS vous mettra à disposition une interface d’exploitation qui facilitera la consultation des données.

Accédez aux résultats bruts des évaluations en ligne

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Actualités sur le risque suicidaire – DGOS – DREES

Voici 2 actualités concernant la prévention du suicide :

  1. Publication « Le suicide, trois fois plus fréquent chez les hommes, deux fois plus chez les plus modestes » par la DREES en janvier 2026

L’étude conduite entre 2011 et 2021, évalue un taux moyen de suicide en France à 13,6 pour 100 000 habitants et montre :

  • Un taux moyen à 6,5 chez les femmes et 21,2 chez les hommes.
  • Une variation du taux du simple au double pour les plus modestes, notamment chez les hommes agriculteurs, employés et ouvriers.
  • Les femmes âgées de plus de 65 ans anciennes cadres ont des taux de suicide supérieurs aux femmes des autres catégories socioprofessionnelles.
  • Les facteurs aggravants sont :
    • La perte du conjoint
    • Un trouble psychiatrique, présent chez 50 % des personnes décédées d’un suicide
  • Un risque plus élevé chez :
    • Les personnes nées en France métropolitaine par rapport à celles nées dans les Outre-mer ou à l’étranger
    • Les résidents des territoires ruraux par rapport à ceux des zones urbaines.
  1. Mise à disposition de la « Grille d’auto-évaluation de la sécurisation de l’environnement de soins » – DGOS

Afin de prévenir le risque suicidaire en établissement de santé, un outil d’auto-évaluation de la sécurisation de l’environnement  de soins et son guide d’utilisation ont été développés dans le cadre de la feuille de route nationale « Améliorer la sécurité des patients et des résidents 2023-2025 ».

Les grilles d’auto-évaluation sont inspirées de la checklist américaine Mental Health Environment of Care Checklist (MHEOCC) développée par le National Center for Patient Safety des hôpitaux des vétérans américains, puis adaptée au système de santé français par un groupe d’experts piloté par la DGOS, associant notamment le GEPS (Groupement d’études et de prévention du suicide), la DGS, la HAS, la STARAQS et des ARS.

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