Archive pour la catégorie : Actualités

Alors que le 6^ème cycle de certification des établissements sanitaires a démarré début septembre, la HAS a proposé un webinaire ce 29 septembre.

Après une introduction par madame Véronique Anatole, présidente de la commission de certification des établissements de santé et un bilan du 5^ème cycle par monsieur Patrick Méchain, chef du service certification des établissements de santé, monsieur Loïc Keribin, adjoint au chef de service, a rappelé les supports à disposition des établissements. L’essentiel du webinaire a ensuite consisté à un temps d’échange questions/réponses. Les thématiques abordées en séance ont porté sur :

• Les principales évolutions des méthodes : l’audit système « encadrement », le parcours traceur, les nouveaux traceurs ciblés (secteur interventionnel, restriction de liberté, électro convulsivothérapie)
• De nouveaux attendus du référentiel : les consultations externes, les usagers, la prise en charge médicamenteuse, les urgences vitales, les transferts évitables des personnes âgées aux urgences, la psychiatrie et santé mentale

Enfin, monsieur Jean Lessi, directeur général de la HAS a conclu ce webinaire en rappelant la volonté de la HAS de faire évoluer le référentiel régulièrement pour être en adéquation avec les besoins et attentes des différentes parties prenantes et son souhait de renforcer les liens avec les ARS et les ressources existantes (SRA, OMEDIT, CPIAS…) dans une politique « d’aller vers » pour accompagner au mieux les établissements.

Les réponses orales des intervenants aux questions adressées préalablement ou à celles qui ont été communiquées en séance feront l’objet prochainement d’une FAQ sur le site HAS.

La HAS développe la mesure de l’expérience rapportée par la patiente en maternité !

Dans la suite du recueil national de la satisfaction et de l’expérience patient, eSATIS propose aux établissements une expérimentation d’un nouvel indicateur de qualité et sécurité des soins.

Celui-ci est centré sur l’expérience des patientes en maternité à l’occasion de la prise en charge du couple mère/enfant et des soins en obstétrique et en néonatalogie.

Découvrez le questionnaire et les modalités techniques de l’expérimentation.

Des mises à jour et des nouvelles fiches pédagogiques ont été publiées par la HAS, la STARAQS s’en fait l’écho pour vous faciliter la veille sur ces outils. Au total depuis notre dernière Newsletter :

8 nouvelles fiches pédagogiques :

• Gestion des tensions et des situations sanitaires exceptionnelles
• Evaluation de la prise en charge hospitalière des personnes en situation de handicap
• Accréditation des médecins et des équipes médicales
• Evaluation de la prise en charge médicamenteuse et des produits de santé
• Evaluation de l’engagement des patients et des usagers
• Maîtrise des risques liés aux rayonnements ionisants
• Evaluation de l’activité de santé mentale et psychiatrie
• Evaluation de la prise en charge en soins médicaux et de réadaptation SMR

7 mises à jour de fiches pédagogiques thématiques :

• Evaluation de la prise en charge parents–enfant en périnatalité
• Parcours intra hospitalier
• Personnes âgées
• Positionnement territorial
• Secteur interventionnel
• Dispositifs médicaux et outils numériques
• Télésanté

Les mises à jour portent essentiellement sur l’intégration d’arbres décisionnels précisant les règles d’applicabilité de certains critères.

2 Fiches pédagogiques concernant les méthodes ont également été mises à jour en septembre :

• Pour les observations, il s’agit uniquement d’une actualisation des exemples au regard des éléments d’évaluation de la grille
• Pour l’audit système, nous attirons votre attention sur la suppression des entretiens systématiques avec les professionnels de nuit et l’apport de précisions sur la rencontre de l’encadrement