Usage du numérique dans le secteur médico-social – ANAP

L’agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) publie un état des lieux de l’usage du numérique dans le secteur médico-social. Ce document présente les grands constats issus de l’analyse, les enseignements que l’on peut en retenir et identifie les enjeux de développement du numérique dans le secteur médico-social. Lire la suite

Guide sur la médiation en établissement de soins – ARS Île-de-France

L’ARS Île-de-France, en concertation avec les usagers, médiateurs, défenseur des droits et professionnels de santé, a élaboré un guide de bonnes pratiques sur la médiation médicale en établissement de santé. Lire la suite

Synthèse documentaire sur le projet de loi « Ma santé 2022 » – IRDES

L’Institut de Recherche et de Documentation en Economie de la santé (IRDES) publie une synthèse documentaire sur le projet de loi relatif à l’organisation et la transformation du système de santé rebaptisée « Ma santé 2022 ». Lire la suite

Amélioration de la performance des services d’urgences – ANAP

L’ANAP propose plusieurs types d’accompagnement des établissements de santé afin d’améliorer la performance de leur service d’urgences. Lire la suite

Projet personnalisé en résidences autonomie – HAS

Le projet personnalisé est un outil de coordination visant à répondre à long terme aux besoins et attentes de la personne accueillie. La HAS diffuse sur son site internet une fiche-repère proposée par l’ancienne ANESM rappelant aux professionnels des principes, des repères et des modalités pratiques pour associer étroitement les personnes, étape par étape, à la construction de leur projet personnalisé, à sa mise en œuvre, et enfin à son évaluation. Lire la suite

Simulation en santé et gestion des risques – HAS

La HAS vient de publier un guide méthodologique et des outils de « simulation en santé et gestion de risques ». Lire la suite

La STARAQS recrute !

Pour renforcer son équipe, la STARAQS, structure régionale d’appui à la qualité des soins et la sécurité des patients recrute un médecin, chargé(e) de projet Gestion des Risques en établissement de santé à temps partiel et un(e) infirmier(ère), chargée de projet Gestion des Risques pour le secteur médico-social, à temps plein. Lire la suite

Fluidifier les parcours patients et les synergies entre acteurs – Document ANAP

De nombreux professionnels souhaitent aujourd’hui rendre le parcours de leurs patients le plus fluide possible. Cette publication présente vingt outils pratiques, conçus et utilisés par des professionnels au sein de neuf régions métropolitaines.

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Guide du représentant des usagers du système de santé – France Assos Santé

France Assos Santé vient de publier la 5ème édition du Guide du représentant des usagers du système de santé. Lire la suite

Résultats du baromètre de l’expérience patient 2018

L’Institut de l’expérience patient organisait le 24 janvier dernier au Ministère de la santé une matinée d’échanges autour des résultats du « baromètre de l’expérience patient », enquête de référence en France lancée auprès des professionnels de santé fin 2018. Lire la suite