Bientraitance et gestion des signaux de maltraitance : les travaux du groupe de travail régional animé par la STARAQS

Le groupe de référents qualité franciliens, animé par la STARAQS depuis 2018, a choisi comme thématique de travail en 2025 la promotion de la bientraitance et la prévention de la maltraitance en lien avec les recommandations de la HAS publiées en octobre 2024 et actualisées en 2026.

Vous retrouverez sur notre site internet une fiche reprenant les 10 missions du « Référent bientraitance » évoquées dans les recommandations HAS sous un format d’affiche personnalisable (logo, identité modalité de contact du référent).

Nous vous proposons également un guide d’aide à l’analyse approfondie des causes d’une situation de maltraitance. Ce guide s’appuie sur le témoignage de la personne accompagnée, l’analyse des circonstances de la situation de maltraitance, les mesures immédiates mises en œuvre et à distance, la démarche de prévention et de gestion du risque de maltraitance au sein de la structure.

Les modalités de déclaration restent à définir dans l’attente de la mise en place de la cellule chargée du recueil, du suivi et du traitement des signalements de maltraitance  prévue dans l’article L. 1432-1 du CSP

Pour retrouver ces supports et les productions antérieurs du groupe en cliquant ici