Nous avons le plaisir d’annoncer la sortie d’une check-list détaillée des missions principales du Référent Qualité en ESSMS, produite par la FORAP. Ce document, à destination des Directions lors de l’embauche ou de la désignation du Référent Qualité, vise à clarifier et à définir les responsabilités clés de ce poste essentiel.
La Check-list offre une liste non exhaustive de missions, permettant aux établissements de personnaliser les rôles en fonction de leurs besoins spécifiques. Elle comprend des tâches variées telles que la participation à l’élaboration de la politique qualité et gestion des risques, l’animation de groupes de travail, la coordination des évaluations, la gestion documentaire, la gestion des risques, ainsi que le suivi des plaintes et réclamations.
Chaque mission identifiée sera ensuite associée à des fiches pratiques du kit FORAP Qualité et Gestion des Risques, offrant ainsi des ressources complémentaires pour une mise en œuvre efficace. Cette initiative vise à renforcer la qualité des services au sein des ESSMS et à garantir une approche cohérente et structurée de la gestion des risques.
Cette Check-list constitue un outil précieux pour les établissements soucieux d’optimiser leur démarche qualité et gestion des risques, en fournissant un cadre clair et des directives pratiques pour le Référent Qualité. Son utilisation favorisera une culture de l’amélioration continue et contribuera à promouvoir la sécurité et le bien-être des usagers et des professionnels au sein des établissements.
Pour toute question ou information supplémentaire concernant cette Check-list des Missions du Référent Qualité, vous pouvez vous rapprocher de la STARAQS !
Pour consulter le document disponible aux adhérents de la STARAQS, cliquez ICI.
