
Dans le cadre du programme de formation à la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse en ESSMS handicap, l’ARS Ile de France, l’OMEDIT et la STARAQS proposent aux professionnels franciliens les formations suivantes :
- La déclaration et la gestion des événements indésirables médicamenteux : le mardi 07 octobre 2025 de 14h à 16h
Cette formation, animée par l’ARS IDF, la STARAQS et le CRPV Henri Mondor, s’adresse aux directeurs, médecins coordonnateurs, pharmacien, IDEC / cadres de santé, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, usagers et représentants des usagers.
Pour vous inscrire, cliquez ICI.
- La place de la prise en charge médicamenteuse dans le référentiel qualité des ESSMS de la HAS en ESSMS PH : le mardi 14 octobre 2025 de 14h à 15h30
Cette formation, animée par l’ OMEDIT IDF et la STARAQS s’adresse aux directeurs, médecins coordonnateurs, IDEC / cadres de santé/ chefs de service, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, usagers et représentants des usagers.
Pour vous inscrire, cliquez ICI.
- ArchiMed Handicap – Elaboration du plan d’actions – Atelier pratique : le mardi 04 novembre 2025 de 14h à 15h30
Cette formation s’adresse aux directeurs, médecins coordonnateurs, IDEC / cadres de santé, cadres socio-éducatifs, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, représentants des usagers, etc.
Pour vous inscrire, cliquez ICI.
Ces formations en visioconférence sont gratuites mais l’inscription est obligatoire.
Scenarii de simulation de situation sanitaire exceptionnelle dans le secteur du médico-social – STARAQS
ActualitésLe groupe de travail Médico-Social de la STARAQS propose des scénarii de simulation de situations sanitaires exceptionnelles.
La préparation en amont des aléas sanitaires auxquels peuvent être confrontés les ESSMS est un point essentiel de la résilience institutionnelle. Simuler en équipe pluridisciplinaire des situations exceptionnelles permet d’anticiper les réponses à des évènements graves et de tester les organisations.
Trois types de scénarii ciblés :
Sous la coordination du Docteur Isabelle Tangre, le groupe de travail a choisi trois sujets prioritaires, représentatifs de risques actuels et concrets :
Un exercice permettant de simuler l’activation rapide d’une cellule de crise, en réponse à une situation dégradée, avec répartition des rôles, communication interne et lien avec les autorités de santé.
Un scénario visant à tester la capacité de l’établissement à identifier, contenir et gérer une épidémie digestive et ses spécificités dans un contexte de vulnérabilité accrue des personnes accompagnées.
Un scénario interrogeant la capacité à maintenir l’activité en cas de perte d’accès au réseau internet, tout en garantissant la continuité des soins et la sécurité des données.
Une dynamique d’apprentissage collectif
Ces simulations s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue et de développement de la culture du risque. Chacun des scénarii suit une méthodologie commune, structurée autour de trois rôles clés :
L’ensemble des documents nécessaires à la mise en place des scénarii sont à disposition sur notre plateforme ressource avec toutes les productions du groupe de travail.
La douleur : expérience patient et regards croisés – Campagne 2025 – STARAQS – ARS Ile de France
ActualitésEn 2025, la STARAQS et l’ARS IDF organisent la 3ème campagne régionale « La douleur : expérience patient et regards croisés » dans les établissements sanitaires et médicosociaux franciliens accueillant des patients ou personnes accompagnées de plus de 15 ans.
Cette campagne permettra aux équipes d’analyser leurs pratiques sur la prise en charge de la douleur mais également de recueillir l’expérience des patients ou personnes accompagnées.
Les établissements peuvent, s’ils le souhaitent, mobiliser des Représentants des Usagers ou membres du Conseil de Vie Sociale dans la réalisation de l’enquête au côté d’un professionnel et ainsi les impliquer dans la démarche qualité.
Le calendrier et les modalités de la campagne seront présentés lors d’un webinaire d’information STARAQS/ARS le 24 septembre 2025 de 13h30 à 14h30.
Les résultats seront restitués par service ou établissement engagé et au niveau régional.
Mobilisez vos CLUD, vos référents douleur, vos professionnels, vos RU/CVS…
Participez à l’enquête !
Pour vous inscrire au webinaire de présentation suivez ce lien
Le Conseil d’État favorable la communication des volets de signalement d’un EIGS au patient ou à ses ayants droits
Actualités, Veille réglementaireLe Conseil d’Etat saisi en cassation, a contraint le CHU de RENNES à communiquer le signalement d’un EIGS (volet 1, volet 2) à un ayant droit du patient concerné par l’EIG.
L’établissement avait refusé de communiquer le signalement, invoquant « la préservation du bon fonctionnement du service public hospitalier et l’amélioration de la qualité des soins ».
La commission d’accès aux documents administratifs (Cada) s’était prononcée en faveur de la communication du signalement de l’EIGS, les arguments de l’établissement n’étant pas susceptibles d’y faire obstacle.
La déclaration de l’EIGS reçue par l’ARS et transmise à la HAS constitue donc un document administratif communicable aux tiers, sous réserve de garantir l’anonymat du ou des patients et des professionnels concernés à l’exception du déclarant.
Devant la décision du Conseil d’Etat, la STARAQS vous invite à porter une vigilance particulière à l’anonymisation du « volet 1 » et du volet 2 ». Nous vous recommandons également de développer votre dispositif d’annonce des dommages associés aux soins aux patients et aux ayants droit. C’est une mesure essentielle de prévention des demandes de communication du signalement d’un EIGS. Par ailleurs, nous vous rappelons l’importance d’associer les Représentants des Usagers dans cette démarche.
Pour prendre connaissance de la décision du Conseil d’Etat, veuillez cliquer ici
Analyse des déclarations des EIGS survenus chez les nouveau-nés – HAS
ActualitésDans les suites de la publication des indicateurs de la mortalité infantile qui placent la France au 22e rang européen, la HAS publie un rapport sur les analyses approfondies des EIG concernant les nouveau-nés.
Ce rapport mentionne la conduite de l’étude expérimentale « Améliorer les connaissances sur la mortalité périnatale en vue de la réduire » par la STARAQS, sollicitée par l’ARS IDF. Il s’agit d’un appui aux deux DSRP (MYPA et PERINAT IF SUD) à réaliser systématiquement une analyse approfondie des décès périnataux sur leurs territoires et à identifier les freins et leviers du projet, en vue d’une pérennisation de l’étude.
Le rapport d’analyse des EIGS concernant les nouveau-nés est basée sur l’analyse de 328 déclarations enregistrées sur la plateforme de signalement des évènements sanitaires indésirables entre le 1er mars 2017 et le 27 mai 2024, concernant les nouveau-nés de moins d’un mois, incluant les morts fœtales.
Plus de la moitié des EIGS sont évalués « évitables » ou « probablement évitables », pour lesquels les erreurs en lien avec la prise en charge obstétricale prédominent (interprétation du rythme cardiaque fœtal, retards à la gestion de l’accouchement, dont ceux liés à la réalisation d’une césarienne, gestes traumatiques).
Pour lire le rapport, veuillez cliquer ICI.
A vos agendas : formations prise en charge médicamenteuse en ESMS PH – STARAQS – OMEDIT – ARS
ActualitésDans le cadre du programme de formation à la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse en ESSMS handicap, l’ARS Ile de France, l’OMEDIT et la STARAQS proposent aux professionnels franciliens les formations suivantes :
Cette formation, animée par l’ARS IDF, la STARAQS et le CRPV Henri Mondor, s’adresse aux directeurs, médecins coordonnateurs, pharmacien, IDEC / cadres de santé, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, usagers et représentants des usagers.
Pour vous inscrire, cliquez ICI.
Cette formation, animée par l’ OMEDIT IDF et la STARAQS s’adresse aux directeurs, médecins coordonnateurs, IDEC / cadres de santé/ chefs de service, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, usagers et représentants des usagers.
Pour vous inscrire, cliquez ICI.
Cette formation s’adresse aux directeurs, médecins coordonnateurs, IDEC / cadres de santé, cadres socio-éducatifs, infirmiers, professionnels en charge de la qualité et la gestion des risques, représentants des usagers, etc.
Pour vous inscrire, cliquez ICI.
Ces formations en visioconférence sont gratuites mais l’inscription est obligatoire.
Lancement de l’enquête nationale « Etat des lieux de la fonction de coordination de la gestion des risques associés aux soins » – FORAP – ARS – STARAQS
ActualitésCette enquête anonyme se déroule du 19 mai au 7 juillet 2025. Il s’agit d’une action de la feuille de route nationale 2023-2025 « Améliorer la sécurité des patients et des résidents », pilotée par la Direction générale de l’offre de soins (DGOS), dans l’objectif de renforcer la culture de sécurité et de réduire la survenue des événements indésirables associés aux soins évitables.
L’enquête vise à évaluer la place qu’occupent les coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins plus de 10 ans après l’avènement de cette fonction en établissement de santé, à en tirer des enseignements et à préconiser les évolutions nécessaires au développement de leur pouvoir d’agir.
L’enquête a été confiée à la FORAP (Fédération – Structures Régionales d’Appui Qualité des Soins et Sécurité des patients).
Au niveau régional, la diffusion de l’enquête est coordonnée par la STARAQS avec le soutien de l’Agence Régionale de Santé Ile de France
Les directeurs et présidents de CME des établissements de santé de la région ont été invités par un courrier adressé par l’ARS IDF à répondre et à transmettre le formulaire dédié à leur-s coordonnateur-s de la gestion des risques associés aux soins.
Nous comptons sur votre participation active et pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter: contact@staraqs.com
Évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) : bilan annuel des appuis 2024 – STARAQS
ActualitésRetrouvez sur le site de la STARAQS le bilan des appuis aux EIGS en 2024. En tant que Structure Régionale d’Appui, la STARAQS a pour mission d’aider les professionnels d’Ile de France à analyser leurs EIG en leur apportant une expertise méthodologique et scientifique (Art. R.1413-75 du code de la Santé Publique)
En 2024, le nombre de sollicitations par les établissements de santé a augmenté. La typologie des appuis a également évolué vers davantage de demandes pour des RMM concernant plusieurs sites.
Les thématiques des demandes d’appuis sont par ordre décroissant : les chutes, les conduites suicidaires, les actes chirurgicaux et les erreurs médicamenteuses, viennent ensuite les actes invasifs, les situations de maltraitance, les urgences vitales et les fausses routes. A noter que le nombre d’appuis lié aux conduites suicidaires augmente en 2024 (+6pt) et ceux en obstétrique restent stables. Ces 9 thématiques couvrent 85 % des appuis réalisés.
Retrouvez l’infographie de nos appuis 2024 et l’analyse complète dans notre rapport d’activité 2024 en cliquant ICI.
Fiches KEZAKO Expérience Patient – STARAQS – FORAP – FAS
ActualitésLa Staraqs participe au groupe de travail de la FORAP « engagement des usagers » qui intègre également des représentants des délégations de France Assos Santé. Ce groupe a entamé un travail d’explicitation de ce qu’est l’expérience patient et ses modalités de recueil.
Trois fiches sont aujourd’hui disponibles sur la plateforme ressource de la STARAQS, en cliquant sur les liens suivants :
Ces fiches « KEZAKO » visent à expliciter ce qu’est l’expérience patient aux équipes de soins, équipes qualité, responsable des relations avec les usagers, représentants des usagers, patients-partenaires et usagers.
Nous aurons le plaisir de vous présenter ces 3 premières fiches KEZAKO lors d’un webinaire « patient partenaire » dédié à l’engagement des patients et des usagers dans le 6ème cycle de la certification.
Ce webinaire aura lieu le mercredi 25 juin de 13h à 14h30.
Pour vous inscrire au webinaire, veuillez cliquer ici
Certification HAS établissements de santé 6ème cycle – STARAQS
ActualitésCertification HAS sanitaire, « c’est quoi les news » ?
Suite à la publication du référentiel de la HAS pour le 6ème cycle de certification des établissements de santé le 21 janvier 2025, quelques points d’information sur les évolutions côté HAS et sur les actions conduites par la STARAQS :
Concernant les actualités de la HAS :
A cette occasion, la HAS a introduit dans le référentiel la « liste des ajustements ».
Du coté des sensibilisations, formations et actions conduites par la STARAQS :
Les formations et « cafés STARAQS » pour nos adhérents sont en phase avec les dernières actualisations, n’hésitez pas à les consulter sur notre site internet et notre plateforme ressource.
Top départ pour la formation Démarche Qualité – FémasIF – STARAQS
ActualitésUne première session riche en échanges, en apprentissages et en découvertes pour cette troisième promotion !
La STARAQS co-anime avec la Fédération des Maisons de Santé d’Ile de France (FémasIF) une formation à la démarche qualité.
Le 8 avril 2025, une nouvelle aventure à commencé pour les 9 professionnels inscrits à la formation, avec un objectif clair : devenir référent qualité au sein de leur MSP et mettre en œuvre une démarche qualité concrète et efficace.
Au programme de cette première journée :
La prochaine session de formation est prévue le mardi 1er juillet 2025.