La certification V 2020 – HAS

La certification a été développée en France en 1999. En 20 ans, les exigences de qualité ont été renforcées et la maturité des établissements a progressé.

Le dispositif doit s’adapter aux exigences actuelles et aux évolutions du système de santé (engagement du patient, organisation des parcours de soins …), mais aussi de rendre compte de l’efficacité des organisations mises en œuvre en termes de résultats pour le patient. Lire la suite

Décret relatif aux pharmacies à usage intérieur – GHT et GCS

Le décret modifie la liste des établissements structures ou organismes autorisés à disposer d’une pharmacie à usage intérieur ; il précise les conditions d’implantation et de fonctionnement de pharmacie à usage intérieur et notamment au sein de groupement de coopération sanitaire ou de groupement hospitalier de territoire.  Lire la suite

Sécurité des patients suisse – Les revues de mortalité et de morbidité

Sécurité des patients Suisse et des hôpitaux partenaires ont élaboré une guide visant à renforcer les RMM en tant qu’instruments d’amélioration de la sécurité des patients en Suisse.

Source  : Sécurité des patients suisse, mai 2019

Le guide d’application se veut être une aide à la mise en œuvre des RMM. Il s’adresse aux médecins cheffes et chefs de toutes les disciplines médicales, aux cadres, aux directions des soins infirmiers  ainsi qu’aux responsables de la gestion des risques cliniques et de la qualité. Les RMM orientées « système » requièrent de tous les participants des compétences sociales, méthodologiques et cliniques élevées. Ce guide contient des recommandations concernant les objectifs, les principes, les rôles ainsi que le déroulement des RMM. Afin d’améliorer son efficacité pratique, le guide de mise en œuvre a été testé et optimisé dans des hôpitaux partenaires. Appliqué systématiquement, il contribue à l’amélioration continue des structures et processus internes de l’hôpital et induit une culture de la sécurité conformes aux bonnes pratiques.

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Retour sur les 1ères Assises de la Qualité – ARS Ile-de-France – HAS

Les premières Assises Régionales de la Qualité se sont tenues le 12 décembre 2018. Elles sont nées d’une réflexion conjointe entre l’Agence Régionale de Santé Île-de-France et la Haute Autorité de Santé portant sur la thématique suivante : « La qualité des soins : une affaire d’équipe ».

Cet événement avait pour ambition de donner la parole aux équipes et aux usagers ayant mis en place des démarches innovantes visant à améliorer leurs organisations d’équipe et la qualité des prises en charge.Cette matinée d’échanges introduite par le directeur de l’offre de soins de l’ARS et la directrice de l’amélioration de la qualité sécurité des soins à la HAS  a fait émerger des leviers de réussite et d’amélioration de la qualité des organisations et  des prises en charge autour de facteurs clés de réussite telle que l’écoute des besoins du terrain et  la mobilisation collective des professionnels. Lire la suite

Maltraitance – Guide pratique à l’usage des professionnel(le)s exerçant à domicile – Conseil départemental de Seine Saint Denis

Le conseil départemental de Seine Saint Denis a publié en août 2018 un guide pratique :

« Comment agir face aux situations préoccupantes ou aux situations de maltraitance relatives aux personnes âgées ou adultes en situation de handicap vivant à domicile ? ».

Ce guide reprend les 3 axes de travail préconisés par la commission pour la promotion de la bientraitance et lutte contre la maltraitance dans sa note publiée en janvier 2019 :

Comprendre les situations de maltraitance– Mieux Réagir collectivement– Prévenir par une bientraitance centrée sur les droits de la personne et le soutien des aidants.

 

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Guide pratique d’annonce d’un événement indésirable associé aux soins par les infirmiers d’HAD

Les infirmiers d’hospitalisation à domicile (HAD) sont souvent les premiers professionnels à détecter un événement indésirable associé aux soins (EIAS) lors d’une prise en charge d’un patient à son domicile. Les infirmiers d’HAD sont alors amenés à prendre les mesures immédiates appropriées et à informer le patient et son entourage présent, de la survenue de cet évènement. L’annonce du dommage en rapport avec cet événement pourra si nécessaire être réalisé par le médecin dans un second temps.

Ces situations sont souvent délicates à gérer pour les soignants : informer le patient dans ces moments difficiles ne s’improvise pas. Dans cet objectif, la STARAQS a rédigé, en collaboration avec des professionnels des HAD d’Ile-de-France, une représentante des usagers et l’ARS, des « conseils pratiques » à destination des infirmiers afin de les aider à choisir les bons mots et adopter la bonne attitude pour mener à bien cette information auprès des patients. Lire la suite

Lancement d’un groupe de travail Hémodialyse – GRRIFES / STARAQS

Le réseau GRRIFES, en collaboration avec l’équipe opérationnelle STARAQS, a initié depuis le mois de février 2019, une étude régionale sur les « EIGS en dialyse ». Lire la suite

Guide d’aide à la préparation et à la gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles – Ministère des solidarités et de la santé

Le Ministère des solidarités et de la santé publie un guide visant à proposer aux directeurs d’établissements, aux présidents de commission médicale d’établissement et aux personnels des établissements de santé publics et privés un cadre actualisé de préparation et de gestion de crise, en cohérence avec les procédures de mobilisation des ressources sanitaires locales, régionales et nationales. Lire la suite

Innovation en santé : appel à projets – ARS Ile-de-France

Afin de promouvoir l’innovation en santé, l’article 51 de la LFSS de 2018 permet d’expérimenter de nouvelles organisations en santé contribuant à l’amélioration des parcours des patients, l’efficience du système de santé, l’accès aux soins.

Vous êtes porteur d’un projet innovant en santé ? Répondez à l’appel à projets lancé par l’ARS IDF. Si vous êtes sélectionné, vous pourrez être accompagné et/ou bénéficier d’un soutien financier.  Lire la suite

Mutualisation d’IDE de nuit en EHPAD : Retour d’expériences – ANAP

L’agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) restitue, dans une publication, l’expérience de six territoires pilotes du programme PAERPA ayant mis en place des astreintes ou des gardes d’infirmiers, et apporte des clés de compréhension ainsi que des exemples d’outils pour les acteurs souhaitant mettre en œuvre de tels dispositifs. Lire la suite