Ségur de la santé – Les conclusions – Ministère de la Santé

Cette grande concertation a réuni l’ensemble des acteurs du monde de la santé avec pour objectif de remettre notre système de santé sur de bons rails et lui donner de nouvelles ambitions.

Les conclusions s’organisent autour de 4 grandes orientations :

  • Transformer les métiers et revaloriser ceux qui soignent la consultation des acteurs du système de soin français autour de la Ségur de la santé a eu lieu du 25 mai 2020 au 10 juillet 2020.
  • Définir une nouvelle politique d’investissement et de financement au service de la qualité des soins
  • Simplifier les organisations et le quotidien des équipes de santé pour qu’ils se consacrent en priorité à leurs patients
  • Fédérer les acteurs de la santé dans les territoires au service des usagers.

Concernant notre domaine d’activités, on peut cibler deux mesures :

  • La mesure 20 : Afin que les équipes de santé se consacrent en priorité aux patients, une simplification des procédures de « certification qualité « est proposée en recentrant les démarches qualité sur des objectifs partagés et en repensant les procédures d’accréditation, par exemple concernant le COFRAC
  • La mesure 22 : Aussi, de manière à mieux associer les soignants et les usagers à la vie de l’hôpital,

Il est proposé de remédicaliser la gouvernance et renforcer la présence des personnels paramédicaux dans cette gouvernance, et renforcer la place des représentants des usagers.

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Rapport d’activité 2017-2019 des organismes agréés pour l’accréditation de la qualité de la pratique professionnelle des médecins et des équipes médicales – HAS

Le dispositif d’accréditation des médecins à spécialité à risques a été élaboré en 2006 et sa mise en place est largement déployée pour les professionnels ayant une activité libérale. Elle connait désormais un déploiement croissant pour les médecins salariés, notamment du fait de la modalité d’accréditation en équipe. Cette démarche d’accréditation en équipe pluridisciplinaire est testée depuis un an dans une dizaine d’établissements. Cette démarche fait désormais partie du paysage sanitaire français pour les médecins des spécialités dites à risque.

Le rapport d’activité 2017 – 2019 fait état de 26 218 déclarations analysées.

L’analyse des causes profondes de plus de 8 000 EIAS traités annuellement identifie la prépondérance des facteurs liés à l’équipe et les tâches à accomplir et secondairement les facteurs liés au patient et aux soignants.

La démarche favorise l’identification des risques et les solutions sur le terrain, permet d’améliorer les pratiques individuelles et locales, mais aussi de tirer des enseignements collectifs pour les équipes et pour la spécialité.

Retrouvez l’intégralité du rapport ici

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Une réflexion sur les contributions de l’expert qualité dans le contexte post Covid : un article de Aude BENOIT-CATTIN – Manager santé

Dans son article : « Que peut apporter la Stratégie Qualité à la Performance des organisations dans le contexte post Covid19 ? Aude BENOIT-CATTIN présente les diverses contributions des fonctions de l’expert qualité dans la conduite du changement, la coordination, le plan de communication, l’apport d’outils … et comment donner du sens à la sortie de crise.

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Programme de travail 2020 de la HAS

Le programme de travail 2020 de la Haute Autorité de santé (HAS) défini en concertation avec le ministère des affaires sociales et de la santé et la caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés a été validé par le collège le 23 juillet 2020.

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Campagnes nationales, développements et expérimentations des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS), 28 Juillet 2020, HAS.

Informez-vous au sujet des campagnes IQSS !

La HAS publie une information générale destinée aux établissements de santé des indicateurs recueillis en 2020.

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Les données personnelles dans le secteur social : les grandes notions, 26 Aout 2020, CNIL

Pour approfondir vos notions de protection des données personnelles dans le secteur médico-social, ses enjeux, son traitement, sa finalité, la CNIL vous propose un article pédagogique.

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Acquisition d’un outil destiné aux webinaires par la STARAQS

Afin de nous adapter aux nouveaux besoins de communication pendant la crise COVID du printemps dernier, la STARAQS s’est dotée d’un outil de visioconférence.

Ayant obtenu de multiples certifications dont l’HIPPA et l’ISO 9001, cet outil permet de mener en toute sécurité des réunions virtuelles, des webinaires et des formations et d’assurer leur rediffusion.

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RETEX COVID 19 / De nouveaux outils disponibles élaborés avec la FORAP

La période de crise actuelle a entraîné des modifications majeures des organisations et des pratiques professionnelles tout en s’appuyant sur la nécessité de renforcer la coopération et la communication avec l’ensemble des professionnels.

A l’échelle de chaque structure et équipe, il est essentiel d’analyser en profondeur les actions entreprises afin d’identifier les lacunes, les leçons et les meilleures pratiques. Pour ce faire, il est essentiel de réaliser un Retour d’Expériences (REX ou RETEX).

Il s’agit d’une approche précise et rigoureuse qui se mène pas à pas, sans précipitation, afin d’éviter de tomber dans le piège des raccourcis et des constats de premières intentions. La tâche peut sembler imposante et chronophage, elle est pourtant incontournable pour en tirer des enseignements, identifier les pratiques à conserver et/ou à adapter et ainsi mieux appréhender les futures crises sanitaires.

Dans ce cadre, la STARAQS a contribué au sein de la FORAP (fédération nationale des SRA) à la construction d’outils opérationnels.

 

Les mémos et outils du RETEX COVID

Les mémos sont disponibles sur le site internet de la STARAQS et  mis en lien ci-dessous.

Les guides et supports sont réservés aux adhérents du  GRRIFES Réseau des professionnel.le.s de l’ Ile de France intéressé.e.s par la qualité et la sécurité des soins. GRRIFES ou sur demande à contact@staraqs.com

  • Plan Reprise Activité
    • Check-list d’organisation dans le cadre du Plan de sortie de crise aigüe accessible uniquement aux adhérents du GRRIFES ou sur demande à la STARAQS
  • En cours de mise en œuvre et de diffusion pour septembre 2020
    • Évaluation du dispositif de gestion de crise pour les soins primaires : Mémo et grille d’évaluation
    • Recueil d’expériences usagers (RU, associations, patients/usagers) pendant la gestion de crise aiguë : Mémo et questionnaires type de recueil d’expérience.

Une veille documentaire sur le COVID est à votre disposition en cliquant sur le lien suivant

Un webinaire pour mieux s’approprier les outils

Pour éclairer le déploiement et l’appropriation de ces outils, la FORAP organise un webinaire que vous pourrez regarder en replay sur le site de la STARAQS d’ici fin juillet.

 

Pour adhérer au réseau GRRIFES ou pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter : contact@staraqs.com

 

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Le programme de travail « Automne – Hiver » 2020 de la STARAQS !

Ce programme est axé sur 4 thématiques :

  • l’Expérience Patient, un axe important de la certification V2020
  • Le Travail en Equipe, une démarche renforçant la sécurité des soins, un autre critère de la certification V2020
  • l’enquête de prévalence sur les escarres, dans la continuité du programme Sauve Ma Peau, initié par l’ARS en 2015
  • Une formation-action sur l’analyse des Evénements Indésirables Graves Associés aux Soins destinée aux professionnels de terrain des trois secteurs de la santé : sanitaire, médico-social et ville

Afin de vous aider dans la mise en œuvre opérationnelle de ces projets au sein de votre structure, nous vous proposerons un suivi individualisé et/ou collectif.

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Tableaux de bord médico-sociaux 2020 : mieux comprendre l’utilisation des indicateurs pour bien préparer votre collecte – ANAP

Pour tous les acteurs du secteur MS : la phase de collecte du tableau de bord du médico-social 2020 se déroulera exceptionnellement du 1er septembre au 16 octobre.

Consultez des retours d’expériences et des pistes d’exploitation des indicateurs pour mieux vous approprier cet outil.

Pour en savoir davantage, cliquez ici.

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