Enquête sur la culture sécurité en EHPAD – FORAP – STARAQS

La FORAP et les Structures Régionales d’Appui à la Qualité des Soins et la Sécurité des patients se sont mobilisées pour proposer la première campagne nationale de mesure de la culture de sécurité de soins en EHPAD.

L’enquête s’est déroulée de février à juin 2022 et a mobilisé 11961 professionnels de 361 EHPAD de 13 régions en France métropolitaine et d’Outre-mer

En Ile de France, 50 EHPAD ont participé à cette enquête organisée par la STARAQS. 1763 professionnels ont répondu à cette enquête. Chaque structure a été destinataire de ses résultats.

Une séance de clôture a réuni le 20 septembre dernier, l’ensemble des participants afin de leur présenter les résultats globaux de la région IDF. Un retour d’Expériences d’un groupe d’EHPAD a été présenté lors cette réunion et sera présenté aux Journées Internationales de la Qualité Hospitalière et en Santé (JIQHS) le 29 novembre 2022.

Quelques résultats :

Dans cette enquête, 7 thématiques ont été explorées. Voici les résultats des structures ayant un taux de participation supérieur des professionnels de leur structure à 60%.

Les structures ayant eu un taux de participation des professionnels inférieur à 60 % ont des résultats globalement inférieurs de 4 à 10 %.

 Les 7 thématiques s’organisent autour de trois grandes questions :

1. Les attentes des responsables concernant la sécurité des résidents sont-elles bien perçues par les professionnels ?

Globalement, la sécurité de la prise en charge des résidents est une préoccupation partagée oralement entre les professionnels et les managers :

2. S’alerter et capitaliser sur les évènements indésirables font-ils sens pour les professionnels ?

Le sentiment de sécurité des résidents par les professionnels est globalement bon, mais n’est pas en corrélation avec la culture de signalement des événements indésirables.

3. Comment concilier effectifs, procédures et travail en équipe ?

Ce sont les moins bons résultats. De vraies pistes de réflexion pour les managers et les professionnels pour engager une culture partagée de la qualité et la sécurité des soins !

 

L’ensemble des résultats fait l’objet d’un rapport d’enquête régional disponible sur demande auprès de la STARAQS.

Dans le cadre de la Semaine Nationale de la Sécurité des patients, la FORAP propose de présenter les résultats nationaux lors d’un webinaire, avec le soutien du Ministère de la Santé et de la Haute Autorité de Santé :

Le mardi 22 Novembre 2022 de 17 h 00 à 18 h 30, en direct sur la chaîne YouTube de la FORAP

Il vous suffit simplement de vous connecter à notre chaîne le jour et à l’heure du webinaire ! Pas besoin d’inscription !

Cliquez ICI pour le lien vers le direct live de la FORAP