Réaliser une enquête de satisfaction en Centre de Santé -webinaire 22 septembre 12h-13h

Vous avez été nombreux à vous intéresser à l’enquête de satisfaction des patients et à solliciter la FNCS pour bénéficier d’information et d’outil sur ce sujet.

Forte de ce constat, la FNCS a élaboré en collaboration avec la STARAQS, structure d’appui régionale à la qualité des soins et à la sécurité des patients d’Ile de France,

un guide d’enquête de satisfaction pour améliorer les prises en charge des patients, disponible en téléchargement ici :

https://www.fncs.org/mesurer-la-satisfaction-des-patients-un-guide-par-et-pour-les-equipes

Pour vous aider à l’appropriation et à l’utilisation de cette méthode et de ces outils,

Nous vous invitons à notre webinaire

le jeudi 22 septembre de 12h à 13h

Nous vous présenterons le guide et l’utilité de réaliser des enquêtes auprès de vos patients.

Le centre de santé de Guingamp (Bretagne) nous apportera son témoignage sur son expérience.

Nous répondrons ensuite à toutes vos questions.

Pour vous inscrire : https://www.fncs.org/questionnaire/inscription-au-webinaire-enquete-de-satisfaction-des-patients