Les déterminants de la qualité et de la sécurité des soins en établissements de santé – HAS
La HAS présente les déterminants transversaux de la qualité et de la sécurité des soins en quatre familles :
- les ressources matérielles
- Les ressources humaines
- L’organisation des équipes de soins
- La coopération des équipes de soins.
Pour chaque famille, des déterminants principaux ont été identifiés à partir d’une recherche bibliographique et des expériences nationales et internationale
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