Des documents pour encadrer la fonction d’expert-visiteur ! – HAS

La HAS publie 3 documents de cadrage de la mission d’expert visiteur.

Avant tout, la charte de l’expert visiteur précise les principes déontologiques de son exercice lors des visites de certification mettant en œuvre les méthodes et outils y afférant. Ils évoquent les notions d’indépendance et d’impartialité, de confidentialité, de loyauté et de devoir de réserve, d’adaptabilité, l’échange et l’écoute, de respect des valeurs de la HAS.

Cette charte est accompagnée d’un « Livret d’accueil pour les experts-visiteurs  » qui définit les modalités d’exercice de sa fonction.

Enfin, le « Parcours de développement des compétences de l’expert-visiteur » détaille son rôle d’expert visiteur, son parcours de formation et les modalités de son évaluation.