Un nouveau guide pour mieux exploiter les résultats d’une enquête Culture-Sécurité HAS-FORAP
Un nouveau guide pour vous aider et vous accompagner après avoir réalisé une enquête sur la culture de sécurité : Comprendre les résultats, partager et identifier des objectifs pour les traduire en action d’amélioration en utilisant simplement les composantes de la culture sécurité.
Il est maintenant clairement établi que la cause des évènements indésirables qui surviennent chez les patients est rarement liée au manque de connaissance des professionnels ; le plus souvent ces évènements indésirables sont le fait de défauts d’organisation, d’absence de vérification, d’insuffisances de la coordination ou de la communication, bref qu’ils sont liés à un manque de culture commune de sécurité Améliorer la sécurité des patients implique de prendre en compte la culture de sécurité des acteurs.
Trois guides sont à votre disposition
- Le guide « La culture de sécurité des soins : du concept à la pratique » (HAS, 2010) : pour s’informer et comprendre la culture de sécurité et l’importance de la mesurer.
- Le guide « Utilisation de l’outil de mesure de la culture de sécurité » (FORAP, 2015) : pour réaliser une enquête sur la culture de sécurité (mode d’emploi détaillé et questionnaire).
- Le guide « Enquêtes sur la culture de sécurité : comprendre et agir » (HAS-FORAP, 2019) : pour s’informer et approfondir la notion de culture de sécurité. Après avoir réalisé une enquête sur la culture de sécurité, pour comprendre les résultats, les partager et identifier des objectifs pour les traduire en action d’amélioration en utilisant simplement les 4 composantes de la culture sécurité.
