Amélioration de la performance des services d'urgences - ANAP

L’ANAP propose plusieurs types d’accompagnement des établissements de santé afin d’améliorer la performance de leur service d’urgences.

Un e-learning « Urgences » pour mener un autodiagnostic. Cet outil pédagogique permet d’analyser les temps de passage et l’adéquation des ressources à l’activité afin de mettre en œuvre un plan de transformation. Il permet également de faciliter la réflexion sur les pratiques organisationnelles et les interfaces prioritaires.
Des appuis thématiques pour accompagner un projet de transformation, organisés en groupe de 4 à 6 équipes hospitalières pour favoriser une dynamique collective (méthodologie ANAP, démarche outillée et personnalisée…).
Des cercles dédiés aux retours d’expériences innovantes, lieu d’échange entre pairs, de manière à partager des modèles organisationnels et expériences réussies.