Impliquer et accompagner les Représentants des Usagers (RU) dans la démarche de certification – HAS – FAS IDF – CCECQA

Alors que le partenariat avec les usagers est un axe fort de la nouvelle itération de certification, nous vous informons sur un webinaire HAS et 2 outils pratiques pour vous aider à impliquer et accompagner les RU dans la démarche de certification de votre établissement ! Le 22 septembre, la HAS a organisé avec France Assos […]

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Les rapports d’analyse des EIGS – HAS

La HAS publie 3 rapports d’analyse des EIGS : Évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) : rapport annuel 2024 La HAS publie son rapport Évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) : rapport annuel 2024, et précise les définitions règlementaires et scientifiques d’un EIGS.  Le constat de sous déclaration des EIGS est réitéré. 3 […]

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Certification, retour sur le webinaire national HAS du 29 septembre – HAS

Alors que le 6ème cycle de certification des établissements sanitaires a démarré début septembre, la HAS a proposé un webinaire ce 29 septembre. Après une introduction par madame Véronique Anatole, présidente de la commission de certification des établissements de santé et un bilan du 5ème cycle par monsieur Patrick Méchain, chef du service certification des […]

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La douleur : expérience patient et regards croisés, lancement de la Campagne – STARAQS – ARS Ile de France

Plus de 300 participants au webinaire du 24 septembre 2025 pour le lancement de la campagne « La douleur : expérience patient et regards croisés » organisé par la STARAQS avec le soutien de France Asso Santé Ile de France et de l’ARS Ile de France ! Les thèmes suivants ont été abordés lors de ce webinaire : Rappel en […]

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Mesure de l’expérience rapportée par les patientes en maternité – HAS

La HAS développe la mesure de l’expérience rapportée par la patiente en maternité ! Dans la suite du recueil national de la satisfaction et de l’expérience patient, eSATIS propose aux établissements une expérimentation d’un nouvel indicateur de qualité et sécurité des soins. Celui-ci est centré sur l’expérience des patientes en maternité à l’occasion de la prise […]

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