Scenarii de simulation de situation sanitaire exceptionnelle dans le secteur du médico-social – STARAQS
Le groupe de travail Médico-Social de la STARAQS propose des scénarii de simulation de situations sanitaires exceptionnelles.
La préparation en amont des aléas sanitaires auxquels peuvent être confrontés les ESSMS est un point essentiel de la résilience institutionnelle. Simuler en équipe pluridisciplinaire des situations exceptionnelles permet d’anticiper les réponses à des évènements graves et de tester les organisations.
Trois types de scénarii ciblés :
Sous la coordination du Docteur Isabelle Tangre, le groupe de travail a choisi trois sujets prioritaires, représentatifs de risques actuels et concrets :
- Mise en place d’une cellule de crise
Un exercice permettant de simuler l’activation rapide d’une cellule de crise, en réponse à une situation dégradée, avec répartition des rôles, communication interne et lien avec les autorités de santé.
- Gestion de la crise d’une épidémie digestive
Un scénario visant à tester la capacité de l’établissement à identifier, contenir et gérer une épidémie digestive et ses spécificités dans un contexte de vulnérabilité accrue des personnes accompagnées.
- Gestion d’un incident mineur générant une crise cyber (en cours de finalisation)
Un scénario interrogeant la capacité à maintenir l’activité en cas de perte d’accès au réseau internet, tout en garantissant la continuité des soins et la sécurité des données.
Une dynamique d’apprentissage collectif
Ces simulations s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue et de développement de la culture du risque. Chacun des scénarii suit une méthodologie commune, structurée autour de trois rôles clés :
- Animateur : il pilote le déroulé du scénario et distille progressivement les informations, de manière à provoquer des réactions ou décisions de la part des participants. Son rôle est d’immerger l’équipe dans la situation fictive, en veillant à ce que le cadre reste réaliste et stimulant.
- Observateur : témoin extérieur de l’exercice, il ne prend pas part à l’action. Son rôle est d’analyser objectivement le comportement des participants, de relever les points forts ainsi que les axes d’amélioration au regard des objectifs pédagogiques fixés. Il contribue ensuite au débriefing.
- Participants : acteurs de la simulation, ils sont confrontés à la situation de crise fictive et doivent y répondre en mobilisant les moyens de communication, les outils et les procédures réellement utilisés au sein de leur structure (lorsqu’ils existent).Selon le scénario, ils peuvent formuler leurs réponses oralement ou réaliser concrètement certaines actions opérationnelles.
L’ensemble des documents nécessaires à la mise en place des scénarii sont à disposition sur notre plateforme ressource avec toutes les productions du groupe de travail.
