Un diagnostic erroné d’intolérance alimentaire, la réalisation d’une anesthésie générale contre-indiquée, une erreur de traitement médicamenteux, ces erreurs aux conséquences mortelles, nous pouvons tous les faire lorsque nous sommes « tunnelisés ».

Dans sa série « Flash sécurité patient », et dans les suites de « L’effet tunnel en santé Comment faire pour en voir le bout ? », la HAS publie « L’effet tunnel en santé – L’appel à un ami peut sauver des vies ».

Prenez connaissance de ces trois illustrations en cliquant ici.

Le conseil d’administration renouvelé lors l’assemblée générale 7 novembre 2024 a désigné les membres du bureau de l’association et son nouveau président :

Monsieur ZIED GUERFALI, Directeur qualité gestion de risques de la Fondation Santé Service.

L’association tient à remercier Monsieur Marc PRUSKI, Président sortant, pour son investissement ces dernières années.

Pour prendre connaissance des membres du conseil d’administration, veuillez cliquer ICI.

La STARAQS s’est associée à la FémasIF (Fédération des Maisons et Pôles de Santé en Île-de-France) pour co-animer une formation de deux jours et demi à destination des référents qualité des Maisons de santé Pluriprofessionnelles (MSP) et les accompagner dans la mise en œuvre d’une démarche qualité au sein de leur structure.

9 référents qualité ont participé aux deux journées de formation consacrées à la définition de leur objectif d’amélioration et à l’élaboration pratique du plan d’action. La dernière demi-journée a eu lieu le 5 décembre 2024 et a été consacrée à un partage d’expériences sur les différents projets  débutés au premier trimestre 2024 et mis en œuvre au cours de l’été.

LA STARAQS et la FémasIF remercient les participants pour leur implication dans cette formation !

Formation 2025 : vous souhaitez en savoir plus sur la démarche qualité en MSP et comment la mettre en œuvre ? Alors rejoignez-nous pour un webinaire de présentation de la formation démarche qualité proposée par la FémasIF et la STARAQS en 2025. Ce webinaire aura lieu le 28 janvier 2025 entre 13h et 14h en visio. Pour vous inscrire, veuillez cliquer ICI.

Pourquoi et comment ? L’annonce d’un dommage associé aux soins n’aura plus de secret pour vous !

Accessible aux adhérents de la STARAQS, le webinaire vous est proposé le jeudi 23 janvier 2025 à 13h30.

Les résultats des rapports d’évaluation seront publiés sur le site de l’HAS selon les modalités suivantes :

-Une échelle de qualité qui indique le niveau atteint par la structure,
-Une extraction du rapport d’évaluation réalisée par la Haute Autorité de santé,
-Une fiche d’identité de l’établissement ou du service.

Pour consulter les rapports dans leur intégralité, l’usager ou son représentant devra en faire la demande auprès du directeur de l’établissement.

Les délais :

  • La Haute Autorité de santé a 90 jours pour publier sur son site internet les résultats des rapports d’évaluation après leur transmission,
  • Les structures évaluées ont 4 mois pour afficher de manière accessible dans leurs locaux la fiche synthétique des résultats de la dernière évaluation,

Les deux derniers résultats d’évaluation seront accessibles sur le site internet de la Haute Autorité de santé.

➡️ Décret Applicable à compter du 1er avril 2025.

Pour consulter le décret, cliquer ici.

Le SESAN et l’ARS IDF lancent l’Open Data, un outil pour le pilotage des stratégies en périnatalité, qui est une priorité régionale.

Afin de mieux comprendre et agir sur les facteurs influençant la santé périnatale en Ile-de-France, vous pouvez désormais consultez en accès libre des données claires, accessibles, robustes et récentes de la mortalité infantile.

Pour accéder à l’Open Data Périnat Ile-de-France, veuillez cliquer ICI.

L’augmentation des signalements de situations de maltraitance, qu’elle soit intrafamiliale ou institutionnelle représente une priorité pour la HAS, en réponse à l’axe « Prévenir et lutter contre les maltraitances à domicile » dans le cadre de la stratégie nationale.

Deux guides ont été publiés courant octobre 2024 par la HAS. Ils ont pour objectif d’aider les professionnels à mieux repérer les situations à risque et à accompagner les adultes victimes :

  • « Bientraitance et maltraitance en établissement – Comprendre et agir » que vous pouvez consulter en cliquant ICI. Ce sujet se décline en un document d’Information destiné aux patients / résidents / accueillis et leurs proches dans les trois secteurs  :
    • Pour consulter le document, veuillez cliquer ICI
    • Médico-social. Pour consulter le document, veuillez cliquer ICI
    • Social Pour consulter le document, veuillez cliquer ICI
  • « Évaluation du risque de maltraitance intrafamiliale sur personnes majeures en situation de vulnérabilité » que vous pouvez consulter en cliquant ICI.

La HAS revient dans son analyse sur le prérequis à la qualité que constitue l’accès pour tous les citoyens au système de santé et propose notamment cinq leviers prioritaires  :

  • Une offre en santé de qualité convenablement répartie
  • Une plus forte coordination des acteurs
  • Un élargissement du suivi de l’amélioration de la qualité des parcours en santé
  • Un soutien plus grand en faveur de la participation des personnes
  • Un investissement impératif dans la prévention en santé.

Pour lire le document, veuillez cliquer ICI

Devant le constat de saturation des services d’urgence, la cour des comptes émet des préconisations sur la transformation indispensable du parcours des patients dans son rapport concernant les urgences à l’hôpital publié en novembre 2024.

En effet, devant un accroissement continu du recours aux urgences conduisant notamment à une dégradation du service rendu, l’amélioration de l’orientation du patient vers la médecine de ville, des mesures de régulation des urgences dans une approche territoriale sont proposées.

Par ailleurs, les tensions internes aux structures de médecine d’urgence liées au déficit de ressource médicale et paramédicale, l’amélioration de la connaissance de l’activité et du pilotage des capacités des urgences dans le cadre d’une réforme ambitieuse du financement timidement appliquée sont décrits dans le rapport, disponible en cliquant ICI.

La HAS publie dans sa série de « Flash sécurité patient », des retours d’expérience en lien avec les analyses des EIGS déclarés sur le portail national de signalement des évènements sanitaires indésirables.

Trois thématiques sont à l’honneur pour émettre des rappels importants :

  • Hospitalisation à domicile. Une organisation huilée pour ne pas avoir une HAD grippée

Devant l’accroissement du nombre de séjours et les spécificités des prises en charge en Hospitalisations A Domicile (HAD), la coordination entre les différents professionnels est un point de vigilance essentiel. Aussi, la formation initiale et continue des professionnels concernant les soins spécifiques, la programmation des PCA, etc. est préconisée.

Pour consulter le document, veuillez cliquer ICI.

  • « Oubli de matériel chirurgical et infections associées aux soins. Les bons comptes font les bons soins »

L’augmentation de la prévalence des infections nosocomiales conduit à s’intéresser à l’oubli de matériel chirurgical.

Faisant suite à la fiche de sécurité Patient concernant les cathéters, les oublis accidentels d’objets (compresses, instruments, etc.) laissés dans le corps du patient après une intervention chirurgicale peuvent entraîner des complications graves.

Pour consulter le document, veuillez cliquer ICI.

  • « Utilisation des morphiniques – Opiacé mal utilisé, surdosage assuré »

Si le recours aux opioïdes antalgiques a grandement contribué à l’amélioration de la prise en charge de la douleur, les risques liés à son administration sont identifiés dans 321 EIGS depuis 2017.

Dans les suites des recommandations de bonne pratique concernant le « bon usage des médicaments opioïdes » en 2022, la HAS publie en novembre 2024, 3 situations d’erreurs de dilution, de calcul de concentration et de dosage de morphine en intrathécale.

Pour consulter le document, veuillez cliquer ICI.